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| お支払い方法について |
クレジットカード決済 | 代金引換便 | アマゾンペイメント | グーグルペイ | アップルペイ | キャリア決済 | Paidy翌月払い (コンビニ/銀行)
クレジットカード決済 手数料：無料
Visa・Mastercard・American Expressのカードがご利用可能となっております。
・すべてのカード会社で、一括払い、分割払いが可能となっております。
・ご注文いただいたご本人名義のクレジットカードのみのお取扱いとなります。
・海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
・お客様のクレジットカード契約内容により、締め日と商品代金引き落とし日が異なります。
・SSLシステム利用によりカード番号は暗号化されます｡
代金引換便 手数料：330円
・商品受け取り時に、現金またはカードにて商品代金（税込）を配達員にお支払いください。
アマゾンペイメント 手数料：無料
グーグルペイ 手数料：無料
アップルペイメント 手数料：無料
キャリア決済 手数料：無料
・docomo(ドコモ払い)
・au(auかんたん決済)
・SoftBank(ソフトバンクまとめて支払い)
※利用方法は上記該当キャリアをクリックしご確認下さい。(決済提供サービス会社 GMOイプシロンのサイトに遷移します。)
| 配送について |
送料
全国一律 送料無料
配送業者
ヤマト運輸(一部商品、佐川急便・日本郵便・TMGなど)
お届け目安
出荷日より1～3日程（平日12時までのご注文で当日出荷予定）
配達時間指定・配達日指定
承っております。余裕を持っての配達日指定をお願い致します。
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時
※最短配達ご希望の際は、指定を選択しないでください。（最短配達は、ご注文後1～2日程でのお届け予定となります。）
【注意事項】
・沖縄など、離島の場合、お届け指定サービスのご利用が出来ない場合がありますのでご了承下さい。
・地域や法人様の場合、時間指定ができない場合がありますのでご了承ください。
・交通事情・天候等により、ご希望頂いた日にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
発送の目安
通常、お客様のご注文日から当日～約2営業日程の発送となります。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。目安としてお考えください。
無料の返品保証
（イメージ違い、サイズ違いなどでも対応しております。詳しくは下記ご確認下さい。）| ご返送の注意事項 |
ご返送方法や修理代金などをご案内いたします。
商品をお送りいただく際は事故防止のため、配達証明の残る宅配便等をご利用ください。
商品に傷がつかないようボックス等にお入れください。
商品の不着・破損・紛失につきましては当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。
当店に商品が到着した時点で傷が付いている場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
当オンラインショップでの購入者のみ対象となり、実店舗や他のサイトとはご案内が異なりますのでご注意ください。
| 返品について |
必ず事前にお電話、またはメールにてお問い合わせください。
ご返送方法や返金方法などをご案内いたします。
事前にご連絡がない場合は返品をお受けできませんので、必ずご連絡をお願いいたします。 ご返送料はお客様負担となります。
※次の場合は返品をお受けできかねます。
・商品到着後8日以上経過している場合。
・一度ご使用になられた商品。
・傷や汚れ、破損がある商品。
・刻印をお入れした商品やオーダー商品、受注生産でお作りした商品。
・セール対象商品。
・実店舗や他のサイトで購入された場合。
ご返金は銀行振込、クレジットカード決済における返金方法はカード会社に準じます。
商品が当店に届いてから1週間以内に振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
送料はご返金の対象にはなりませんので予めご承知ください。
| 指輪のサイズ交換サービスについて |
詳しくは下記の注意事項をお読みください。
商品到着後7日以内に当店へご連絡いただければ、無料で指輪のサイズ直し・交換を承ります。サイズ交換サービスは1回限りとなります。
必ず事前にお電話、またはメールにてお問い合わせください。ご返送方法をご案内いたします。
ご連絡がない場合は交換をお受けできませんので、必ずご連絡をお願いいたします。ご返送料はお客様負担となります。
サイズ交換サービスは、サイズ直し、または新品への交換となります。在庫状況により2週間から1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。また、交換が承れない場合もございますので予めご了承ください。
※以下の場合はサイズ交換サービスを承れません。
・当オンラインショップ以外でのご購入の場合（実店舗や他サイトは対象外となります）
・商品到着後8日以上経過している場合。
・一度ご使用になられた商品。
・傷や汚れ、破損がある商品。
・刻印をお入れした商品は修理代（1,500円）をご負担いただければご対応いたします）
・セール対象商品。
| 弊社手違いによる返品・交換について |
お手数ですが当店へご連絡ください。返品方法をご案内いたします。
往復の送料や返金時の振り込み手数料は当店で負担いたします。
ご返金は銀行振込、クレジットカード決済における返金方法はカード会社に準じます。
商品が当店に届いてから1週間以内にご返金いたします。
| 返品・交換・サイズ直しの送付先 |
埼玉県さいたま市大宮区東町1-66-1 3F
シアーズ 交換・返品係
メール：info@sears.jp
TEL：0120-079-787
長年のノウハウや、お客様より頂く貴重なご意見をもとに、初めてのネットショッピングでも安心してご利用頂ける様、高いクオリティーのアクセサリー、ジュエリーを厳選してお届けしております。
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【Sears シアーズ】運営サイト受賞歴2005年 評判のベストショップ店2007年 12月ベストショップ賞 2007年 プラチナショップ アクセ時計賞 2008年 モバイルコマース大賞！ベストバリュー賞 2012年 12月度月間KDDI賞 2016年 ベストショップ大賞！カテゴリ賞 2017年 ベストショップ大賞！カテゴリ賞 （ジュエリー王国 Wowma!店）  【商品ランキング 1位受賞】ジュエリー王国 Yahoo!ショッピング店にてテディベアシリーズ ランキング1位受賞
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